EL CONOCIMIENTO SE COMPARTE MEJOR CUANDO SE VE

Tu forma
de trabajar,
paso a paso.

Hazlo una vez. Explícalo con GuíaClick. Convierte tus clics y tu voz en guías que tu equipo puede seguir, consultar y compartir.

Extensión para Google Chrome · Windows, Ubuntu y macOS

Una tarea. Una guía. Todo más claro.

GuíaClickEjemplo ilustrativo

Todo listo para empezar.

Una guía de bienvenida para el equipo.

Tu equipo de operaciones

Empieza por crear un espacio de trabajo.

Crear espacio

Abre el espacio donde empieza el proceso.

Capturas, instrucciones y voz, juntas.
100 %
También con tu voz.El contexto que una captura no cuenta.
Cada clic, en su sitio.
Tu explicación, en contexto.
El conocimiento, en equipo.
Editar captura El original se conserva
Guardar recorte
−   125 %   +Captura completa

Ejemplo ilustrativo del editor de capturas.

ASÍ DE NATURAL

Hazlo como siempre.
Explícalo mejor.

01

Captura mientras trabajas

Graba una tarea en Chrome. GuíaClick guarda las capturas y señala dónde has hecho clic. Si lo necesitas, acompaña el proceso con tu voz.

02

Da forma a cada paso

Revisa el texto, amplía la imagen y recorta el área importante. Conserva la captura completa para cambiar el encuadre más adelante.

03

Compártelo con las personas adecuadas

Organiza por categorías. Mantén una guía privada, compártela con tu empresa o elige compañeros concretos. También puedes exportarla a PDF.

El clic, visible

Un círculo suave sitúa la acción sin tapar lo importante.

El encuadre, a tu medida

Zoom y recorte para centrar la atención en el área que necesitas.

Tu voz, junto a los pasos

Escucha la explicación desde la guía en la web.

Tus guías, también en PDF

Descarga una selección en un ZIP con un PDF por guía.

EL SABER HACER DE CADA DÍA

Menos «¿cómo se hacía?».
Más autonomía.

Una guía clara ayuda a compartir lo que cada persona sabe, sin tener que empezar de cero cada vez.

FORMACIÓN

Un buen comienzo.

Acerca a una persona nueva los procesos y herramientas de su puesto con instrucciones que puede volver a consultar.

Ejemplo: primeros pasos en una herramienta de trabajo.

SOPORTE

Explica la solución.

Convierte una consulta recurrente en una guía visual. Los compañeros pueden seguirla a su ritmo y recuperar el contexto.

Ejemplo: configurar un acceso o resolver una incidencia.

OPERACIONES

Que el proceso permanezca.

Documenta cómo se realiza una tarea y organiza las guías por categorías para encontrarlas cuando vuelvas a necesitarlas.

Ejemplo: preparar un pedido o actualizar una ficha.

UN ESPACIO PARA TU EMPRESA

Tu equipo.
Su conocimiento.
Su propio espacio.

Licencias por plazas y una administración desde la que gestionar empresas, usuarios y accesos. Cada empresa tiene su comunidad de guías compartidas.

  • Guías privadas por defecto.
  • Acceso para toda la empresa o personas concretas.
  • Altas individuales o múltiples, bajas y reactivaciones.
  • Plazas y vigencia de licencia gestionadas desde la web.
Hablemos de tu equipo
Tu empresa Ejemplo de licencia
10plazas contratadas
Usuario 001 Acceso activo
Usuario 002 Acceso activo
Usuario 003 Acceso activo

Ejemplo ilustrativo. El número de plazas se adapta a cada contrato.

ANTES DE EMPEZAR

Las cosas claras.

Si necesitas valorar GuíaClick para tu organización, cuéntanos cómo trabaja tu equipo.

Contactar con Symnet
¿Qué necesito para crear una guía?

Google Chrome en un equipo Windows, Ubuntu o macOS, la extensión de GuíaClick y una cuenta activa de tu empresa. La extensión se descarga desde tu área de cliente.

¿Hace falta la extensión para consultar una guía?

No. Puedes consultar tus guías y las que hayan compartido contigo desde la web, identificándote con tu cuenta autorizada.

¿Quién puede ver las guías de mi empresa?

Las guías son privadas por defecto. Su propietario puede compartirlas con todos los usuarios de su empresa o con personas concretas. Las empresas tienen sus comunidades separadas.

¿Puedo recuperar el encuadre original?

Sí. El editor conserva la captura completa para que puedas cambiar el recorte o recuperar la imagen entera más adelante. Los lectores de una guía compartida ven la captura publicada.

¿Cómo se descargan las guías?

Desde Mis guías puedes seleccionar varias y descargar un ZIP con un PDF independiente por guía. El PDF incluye textos y capturas; el audio se escucha en la web.

¿Cómo se gestionan las licencias y los usuarios?

El administrador de la aplicación puede crear empresas, fijar sus plazas, dar de alta usuarios y gestionar bajas, reactivaciones y contraseñas desde el panel web.

Lo que tu equipo sabe,
que lo pueda compartir.

Solicitar información